Support: Außenhandel

Unser freundliches Supportteam steht Ihnen während der Geschäftszeiten gerne bei Schwierigkeiten oder Problemen hilfreich zur Seite. Hier können Sie wählen zwischen dem Telefonsupport, dem Live-Support und dem Emailsupport.

Für Hilfestellungen bei denen ein Zugriff auf Ihr Rechnersystem notwendig ist, empfehlen wir den Live-Support.

Um den Live-Support nutzen zu können müssen Sie sich zuerst eins der unter "Live-Support" angegebenen Programme herunterladen und gegebenenfalls installieren und weitere Schritte mit Ihrem durchgestellten Supportmitarbeiter besprechen.

Für alle weiteren und allgemeinen Supportanfragen nutzen Sie unser untenstehendes Supportformular.

Live-Support Downloads:

PCVisit.exe (1 MB)

TeamViewer.exe (3 MB)

NetViewer.exe (1 MB)

Support: Versandlogistik

Gerne stehen wir Ihnen auch am Telefon zur Verfügung

Rufen Sie uns an:

Zentrale:

+49 (0) 5032 - 96 56 0

Kompetenz-Center Außenwirtschaft:
+49 (0) 7173 - 91 25 0

Kompetenz-Center mobile Datenerfassung:

+49 (0) 7131 - 390 58 0

Live-Präsentation

Nützliche Links:

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